ANNIE TOUPIN • BLOG VOYAGE • 3 NOVEMBRE
En octobre dernier, j'ai eu la chance de séjourner au Krystal Grand Cancún, situé sur la pointe de la zone hôtelière de Cancún.
Ce lieu offre un emplacement stratégique, à quelques minutes de marche des boutiques, restaurants et boîtes de nuit. La plage, avec son sable blanc et ses eaux turquoises, est l'une des plus belles de Cancún, créant une ambiance parfaite pour des vacances instantanées dès la sortie de l'hôtel.
Pour une évaluation objective, il est important de noter que je suis habituée aux hôtels 5 étoiles. Nous étions 2 adultes et 3 enfants logés dans la tour Altitude, construite en 2018.
Il faut noter que cet hôtel n'offre pas de chambres pour plus de 4 personnes, donc j'ai ajouté un de mes enfants à la réservation d'un autre membre de la famille.
Nous étions au 3e étage de la tour Altitude, avec une vue partielle sur la mer.
La chambre était moderne et sobre avec du mobilier propre et bien entretenu. Les commodités de base étaient présentes : cafetière, mini-frigo rempli quotidiennement, produits d'hygiène, serviettes, mais aucune débarbouillette fournie.
Les chambres et la salle de bain sont de bonnes dimensions avec suffisamment de rangement. Le balcon privé avec deux chaises était de bonne taille et agréable, bien qu'il manquait un endroit pour suspendre les vêtements mouillés.
Séjourner dans la tour Altitude nous a permis de bénéficier de certains avantages exclusifs : enregistrement et départ dans un bureau exclusif, ce qui a rendu le processus plus rapide et personnalisé; déjeuners à la carte exclusifs, parfaits pour commencer la journée en beauté; service de conciergerie pour nous aider à organiser nos activités et répondre à nos besoins; service aux chambres (avec frais de déplacement exigés) pour des repas dans l'intimité de notre chambre; restaurants à la carte illimités avec réservation, un vrai plus pour varier les plaisirs culinaires.
L'hôtel Krystal Grand Cancún offre une panoplie de commodités pour rendre ton séjour agréable : il y a plusieurs piscines, dont une réservée aux adultes pour ceux qui cherchent un peu plus de tranquillité. Les piscines sont entourées de chaises longues et de cabanas, parfaites pour bronzer et siroter un cocktail.
Le spa de l'hôtel est un must. J'ai opté pour un massage relaxant et ça en valait chaque sou. Pour les familles, il y a un club pour enfants, un module de jeux extérieur et une piscine moins profonde, ainsi qu'un coin pour ados avec air hockey, table de billard et consoles de jeux. C'est vraiment idéal pour occuper les jeunes et permettre aux parents de se détendre un peu.
La nourriture au buffet était bonne mais redondante, ce qui peut devenir lassant après quelques jours. J'ai été déçue de ne pas trouver de bacon ailleurs qu'au restaurant de déjeuner à la carte de la tour Altitude. Mais les pâtisseries au buffet du matin étaient excellentes. Les restaurants à la carte, en revanche, étaient excellents. Les plats étaient goûteux, les portions suffisantes et le vin très bon. Le service y était aussi impeccable, bien que ce soit agaçant de devoir réserver le matin pour le soir même.
Côté service, il faut noter que c'était souvent lent, que ce soit au restaurant ou à la plage. Aucune trace de sel et de poivre sur les tables au restaurant, il faut les demander aux serveurs ce qui peut être long. La nourriture à la plage était excellente, mais il fallait patienter un bon moment pour recevoir nos cocktails à la chaise.
Les divertissements en soirée étaient de qualité : spectacles de style Michael Jackson, spectacle Maya, Mariachis, tous très bons. Par contre, à 23 heures, le bar ferme, ce qui coupe un peu l'ambiance festive. On trouve aussi un marché d'artisanats dans le lobby une ou deux fois par semaine, une belle occasion de ramener quelques souvenirs.
Informations pratiques :
Adresse : Blvd. Kukulcan Km 9, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexique
Téléphone : +52 998 848 9800
Check-in à 15h, check-out à 12h
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Stationnement gratuit pour les clients de l'hôtel
Transport : L'aéroport international de Cancún est à environ 25 minutes en voiture. Des navettes sont organisées pour les forfaits tout-inclus.
En résumé, l'hôtel Krystal Grand Cancún offre un séjour agréable avec quelques petits bémols.
Les avantages de la tour Altitude ajoutent une touche de confort, malgré un service parfois long et des détails perfectibles. Si tu cherches une option abordable avec de bonnes installations et une superbe plage, cet hôtel pourrait bien te convenir.
Bon voyage et à bientôt pour de nouvelles aventures !
Annie, La Voyageuse
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